Wanneer er wordt besloten de ISO 9001 norm toe te passen, moet worden gezorgd dat aantoonbaar aan de gestelde eisen wordt voldaan. Deze eisen helpen uw organisatie om processen inzichtelijk, beheersbaar en bestuurbaar te maken. Het ISO 9001 certificaat wordt steeds meer door klanten geëist om de zekerheid te hebben dat er een kwaliteitsorganisatie achter gekochte product of dienst staat.

Een kwaliteitssysteem moet uw organisatie toegevoegde waarde bieden. Het gaat om praktische systemen waar uw organisatie, uw leveranciers en klanten wat aan hebben.